Urios koppelen met zakelijke telefonie
Koppel cliëntcontact, dossiers en terugbelacties aan zakelijke telefonie voor advocatenkantoren en juridische dienstverleners.
Waar juridische organisaties cliëntcontext verliezen
Geen dossiercontext bij een oproep
Secretariaat en juristen zoeken handmatig naar cliënt, dossier of behandelaar.
Terugbelacties zijn niet centraal zichtbaar
Belnotities en vervolgacties staan verspreid over mailboxen en agenda’s.
Bereikbaarheid is niet afgestemd op rollen
Oproepen komen niet altijd bij het juiste team of de juiste jurist terecht.
Wat is Urios en voor wie is het geschikt?
Urios ondersteunt advocatenkantoren en juridische dienstverleners bij cliënt- en dossierbeheer. Telefonie-integratie is relevant voor organisaties met secretariaat, meerdere rechtsgebieden, terugbelprocessen en meerdere vestigingen.
Telefonie als onderdeel van het juridische werkproces
Cliëntcontact
Toon waar ondersteund direct het juiste contact of dossier.
Secretariaat en teams
Gebruik belgroepen, wachtrijen, openingstijden en overloop.
Registratie en opvolging
Leg gespreksactiviteiten en terugbelacties vast binnen het werkproces.
Veilige implementatie door Computim
1. Technische en privacycontrole
Versie, rechten, telefonieplatform en werkafspraken worden beoordeeld.
2. Pilot
Secretariaat en een beperkte groep testen herkenning, bellen en logging.
3. Uitrol en beheer
Computim verzorgt configuratie, documentatie en ondersteuning.
Veelgestelde vragen
Nee. Versie, rechten, privacyafspraken en functies worden vooraf gecontroleerd.
Ja, afhankelijk van de gekozen integratie.
Ja, wanneer de koppeling Webex ondersteunt.
Voor advocatenkantoren en juridische dienstverleners met secretariaat en dossierprocessen.
Versie, gebruikers, telefonieplatform, functies, callflows en beheer bepalen het voorstel.
Maak cliëntcontact sneller en beter beheersbaar
Laat Urios, telefonie, bereikbaarheid en beheer als één oplossing ontwerpen.