Disaster recovery en hersteltest voor bedrijven

Weet vóór een storing, cyberincident of menselijke fout welke systemen eerst terugkomen, hoeveel gegevensverlies acceptabel is en wie welke herstelactie uitvoert.

Bedrijfscontinuïteit begint met keuzes

Niet elk systeem hoeft binnen dezelfde tijd terug te zijn. Computim brengt processen, afhankelijkheden, gebruikers, leveranciers, verbindingen en telefonie samen in één herstelplan.

RTO: gewenste hersteltijd

We bepalen hoe snel kritieke diensten, werkplekken, servers en communicatie weer beschikbaar moeten zijn.

RPO: acceptabel gegevensverlies

Back-upfrequentie en retentie worden afgestemd op hoeveel gegevensverlies de organisatie maximaal kan dragen.

Herstelvolgorde

Identiteit, internet, netwerk, servers, Microsoft 365, telefonie en applicaties krijgen een duidelijke prioriteit.

Scenario’s die Computim meeneemt

Ransomware en accountmisbruik

Isoleren, toegang intrekken, schone herstelpunten kiezen en gecontroleerd terugkeren naar productie.

Server- of werkplekuitval

Herstel van systemen, configuraties en data met vooraf bepaalde prioriteiten en verantwoordelijkheden.

Microsoft 365-incident

Herstel van Exchange, OneDrive, SharePoint en Teams-data vanuit een aanvullende back-up waar ingericht.

Internet- en netwerkstoring

Tweede vaste verbinding, mobiele failover, routerconfiguratie en terugschakeling worden in het plan opgenomen.

Telefonie en klantcontact

Noodroutering, doorschakeling, Teams, Webex, wachtrijen en externe beantwoording beperken onbereikbaarheid.

Locatie-uitval

Thuiswerken, alternatieve vestigingen, Cloud PC of virtuele werkplekken kunnen onderdeel zijn van het terugvalscenario.

De aanpak van Computim

1. Impact- en afhankelijkheidsanalyse

We brengen kritieke processen, systemen, data, leveranciers, locaties en verantwoordelijken in kaart.

2. Herstelplan en draaiboek

RTO, RPO, volgorde, communicatie, noodtoegang, contactpersonen en technische stappen worden vastgelegd.

3. Gecontroleerde hersteltest

We testen geselecteerde data, systemen en procedures zonder onnodig risico voor de productieomgeving.

Rapportage en verbeterpunten

Bevindingen, hersteltijden, blokkades en ontbrekende informatie worden vertaald naar concrete acties.

Periodiek actualiseren

Wijzigingen in medewerkers, applicaties, locaties, telefonie en infrastructuur worden in het herstelplan verwerkt.

Onderdeel van landelijke MSP-dienstverlening

Computim combineert disaster recovery met Acronis-back-up, Microsoft 365, Intune, NinjaOne, cybersecurity, netwerkbeheer, internetfailover en zakelijke telefonie. Zo ontstaat één verantwoordelijke servicepartner voor preventie, beheer en herstel.

Test niet alleen de back-up, maar het volledige herstel

Laat processen, data, internet, telefonie en verantwoordelijkheden beoordelen voordat een echt incident de organisatie stillegt.