Zakelijke telefonie en cloudtelefonie voor bedrijven

Zakelijke telefonie en cloudtelefonie voor bedrijven

Van losse nummers en gemiste oproepen naar één beheerde omgeving met Teams, Webex, wachtrijen, IVR en CRM-integraties.

Wanneer telefonie groei en service begint te remmen

Gemiste oproepen

Gesprekken blijven hangen bij individuele medewerkers en klanten weten niet wie bereikbaar is.

Losse systemen

Telefonie, mobiel, internet en CRM worden apart beheerd.

Geen inzicht

Management mist zicht op wachttijden, gemiste gesprekken en terugbelacties.

Voor welke organisaties is zakelijke cloudtelefonie geschikt?

Voor MKB, klantenservice, meerdere vestigingen, mobiele teams, recepties, webshops, zorgpraktijken en organisaties die Teams, Webex of CRM willen combineren.

Platformen en functies die passen bij uw organisatie

Microsoft Teams-telefonie

Vaste nummers, belgroepen, wachtrijen en IVR vanuit Microsoft 365.

Webex Calling

Cloudtelefonie voor kantoor, thuiswerk en meerdere vestigingen.

CRM-integraties

Contactherkenning, klik-en-bel en call logging voor CRM- en branchepakketten.

Van bereikbaarheidsanalyse naar beheerde telefonie

1. Analyse

We inventariseren nummers, gebruikers, locaties, callflows en integraties.

2. Ontwerp en migratie

Portering, licenties, wachtrijen, IVR en testscenario’s worden vastgelegd.

3. Beheer en optimalisatie

Computim verzorgt wijzigingen, support en periodieke verbetering.

Veelgestelde vragen

In veel gevallen wel. Nummerportering en contracten worden vooraf gecontroleerd.

Ja, voor veel CRM- en branchepakketten zijn koppelingen beschikbaar.

Ja. Gebruikers, nummers, wachtrijen, openingstijden en routeringen kunnen in beheer worden genomen.

Voor organisaties die bereikbaarheid, meerdere locaties of klantcontact centraal willen organiseren.

Gebruikers, nummers, platform, callflows, integraties, toestellen en beheer bepalen het voorstel.

Maak bereikbaarheid een verkoop- en servicevoordeel

Laat telefonie, internet, CRM en beheer door Computim als één oplossing ontwerpen.

Direct naar telefoniediensten

Maak bereikbaarheid een verkoop- en servicevoordeel

Laat telefonie, mobiel, Teams, Webex, CRM en internet als één bereikbaarheidspakket beoordelen.