Computim · Zakelijke netwerken & beveiliging
Omada & VIGI beheer door Computim
Netwerk en camerabeveiliging als één technisch plan, met heldere verantwoordelijkheden voor inrichting, onderhoud en ondersteuning.
De aanpak van Computim
Combineer Omada-netwerkbeheer en VIGI-cameraonderhoud bij Computim. Met passende monitoring, documentatie en een offerte per omgeving.
Eén partner, duidelijke beheeronderdelen
Camera’s zijn afhankelijk van het netwerk, de voeding, opnameopslag en beheerdersaccounts. Een storing kan daarom meerdere oorzaken hebben. Computim brengt deze afhankelijkheden samen in één ontwerp en legt vast wie verantwoordelijk is voor ieder onderdeel.
Omada is onze primaire netwerkkeuze; Omada Pro is onze voorkeur bij complexere infrastructuren. VIGI voegt camerabeveiliging en videobeheer toe. Waar bestaande UniFi- of Zyxel-apparatuur passend is, nemen we die situatie mee in het voorstel.
Wat we vooraf vastleggen
| Beheeronderdeel | Voorbeelden | Afspraken |
|---|---|---|
| Netwerk | Router, switches, wifi en VLAN’s | Apparaten, locaties, firmware en ondersteuning. |
| Camera-installatie | Camera’s, NVR en voeding | Beeldcontrole, opname, opslag en onderhoud. |
| Beheerplatform | Omada Central of passende VMS-oplossing | Accounts, rechten, abonnementen en configuratie. |
| Opvolging | Beschikbare meldingen en servicevragen | Ondersteuningstijden, prioriteiten en afgesproken acties. |
Samenhang zonder onbevestigde integratiebeloftes
We kiezen platformen op basis van functies en ondersteuning. Omada Central kan een passende gezamenlijke beheerroute zijn, terwijl een gespecialiseerd VIGI VMS in andere situaties logischer is. Automatische koppelingen met tickets of klantportalen worden pas onderdeel van de dienst als ze daadwerkelijk zijn ingericht en getest.
Technische monitoring is iets anders dan voortdurend live camerabeelden bekijken. We maken dat onderscheid expliciet, net als het verschil tussen automatische waarschuwingen en bemande opvolging.
Werkplekbeheer blijft helder geprijsd
Computim MSP blijft indicatief Brons €50, Silver €85 en Gold €120 per werkplek per maand exclusief btw. Het beheer van de overeengekomen router-, switch- en wifi-omgeving kan daar onderdeel van zijn.
VIGI-camera’s, NVR, VMS, nieuwe Omada- of Pro-hardware, bekabeling, projecten en aanvullende licenties worden apart opgenomen. U krijgt één overzichtelijk voorstel zonder dat camerabeheer stilzwijgend onder een werkplekprijs wordt geschoven.
Zo starten we
We inventariseren de bestaande omgeving, prioriteren knelpunten en maken een plan voor inrichting of overname. Daarna worden netwerkregels, toegang, opnames en documentatie gecontroleerd. De beheerfase start met de overeengekomen apparaten, werkzaamheden en serviceafspraken.
Bekijk de oplossingen voor Omada, Omada Pro en VIGI of bespreek uw locaties met Computim.
Veelgestelde vragen
Kan ik alleen netwerkbeheer afnemen?
Ja. Een zelfstandig netwerkbeheerplan kan worden afgestemd op locaties, apparaten en gewenste ondersteuning.
Zijn camera’s onderdeel van de werkplekprijs?
Nee. Camera’s, recorders, VMS en de bijbehorende beheertaken worden afzonderlijk gespecificeerd.
Komt alles automatisch in het Computim-serviceportaal?
Dat wordt alleen toegezegd voor onderdelen waarvan de koppeling is ingericht, getest en opgenomen in uw afspraken.
Kunnen andere merken blijven bestaan?
Ja. We beoordelen bruikbare bestaande apparatuur op ondersteuning, toegang en technische geschiktheid.
Is 24/7-opvolging inbegrepen?
Dat is geen standaardtoezegging. Bereikbaarheid en bemande opvolging worden als afzonderlijke serviceafspraken vastgelegd.
Een netwerk dat past bij uw organisatie
Computim bekijkt uw bestaande omgeving, uw wensen en de benodigde continuïteit. U ontvangt een voorstel met een heldere afbakening van hardware, installatie, licenties en beheer.
Bespreek uw netwerk- of cameravraag
Vermeld het aantal locaties en werkplekken, uw huidige apparatuur en wat u wilt verbeteren. Zo kan Computim gericht met u meedenken.