Intune en NinjaOne: wat is het verschil?

Intune en NinjaOne: wat is het verschil?

Intune en NinjaOne kunnen elkaar aanvullen. De meerwaarde ontstaat wanneer duidelijk is welk platform het beleid bepaalt en welk platform het dagelijkse onderhoud uitvoert.

Waarom komen beide namen terug in werkplekbeheer?

Een nieuwe laptop moet bij de juiste organisatie horen, passende instellingen ontvangen en toegang krijgen tot bedrijfsgegevens. Daarna blijven updates, storingen, software en ondersteuning aandacht vragen. Dat zijn verschillende beheertaken, ook als ze hetzelfde apparaat raken.

Microsoft 365 Business Premium bevat Intune Plan 1. NinjaOne is een apart platform voor endpointbeheer. De aanwezigheid van één product maakt de inrichting en dagelijkse opvolging niet vanzelf compleet.

Een praktische taakverdeling

VraagIntuneNinjaOne
Hoe krijgt een apparaat zijn basisinstellingen?Inschrijving, configuratie en beleidAanvullende software- en beheertaken volgens ontwerp
Voldoet een apparaat aan het toegangsbeleid?Compliancebeleid; toegang in samenhang met Entra IDTechnische inventaris en status voor dagelijks beheer
Hoe worden technische afwijkingen gevolgd?Beheer- en rapportagefuncties binnen IntuneEndpointmonitoring, meldingen en onderhoudstaken
Wie organiseert updates en ondersteuning?Beleidsmogelijkheden die vooraf worden gekozenOperationele patching en support binnen de afgesproken scope

De tabel beschrijft een mogelijke taakverdeling, geen harde productgrens. Mogelijkheden overlappen. Kies daarom bewust welk platform verantwoordelijk is voor een bepaalde instelling.

Van aanmelden naar beheerde werkplek

Een gebruikelijke aanpak begint met het registreren en inrichten van het apparaat via Microsoft. Na de basisinrichting kan de NinjaOne-agent worden uitgerold, waarna de overeengekomen klantsoftware en beheertaken worden toegepast. De precieze volgorde hangt af van het apparaat, de tenant en het gekozen uitrolproces.

In een goed ingericht proces wordt ook gecontroleerd of het apparaat werkelijk zichtbaar is, of updates werken en of de gebruiker de benodigde software heeft. Een geslaagde agentinstallatie is dus één controlepunt, geen volledige oplevering.

Voorkom dubbele of botsende regels

  • Updates: leg vast wie updatebeleid, onderhoudsvensters en herstarts stuurt.
  • Beveiliging: stem Microsoft-beleid en ESET-instellingen op elkaar af. Zet beschermingsfuncties niet zonder ontwerp naast elkaar.
  • Software: bepaal wie toepassingen installeert, bijwerkt en verwijdert.
  • Toegang: gebruik passende beheerrollen en leg de overdracht bij uitdiensttreding vast.
  • Meldingen: spreek af wie welke melding ontvangt en wat tot een ticket leidt.

NinjaOne biedt een Microsoft Intune-integratie voor het samenbrengen van apparaatdata en het ondersteunen van beheer. De toepasbaarheid en inrichting worden per omgeving beoordeeld. Een productkoppeling vervangt de beheerafspraken niet.

Wat betekent dit voor uw beheercontract?

Vraag om één beschrijving van het gehele proces: instroom, dagelijks beheer, wijzigingen en uitdiensttreding. Daarbij horen ook cybersecurity, back-up en het netwerk waarop medewerkers werken.

Computim combineert Microsoft 365 Business Premium en NinjaOne in de MSP-pakketten Brons, Silver en Gold. De verschillen zitten onder meer in softwarepatching, supporturen en CVE-opvolging. Lees daarnaast meer over device management en Microsoft 365-beheer.

Veelgestelde vragen

Heb ik automatisch volledig beheer met Business Premium?

Nee. Business Premium levert de licentierechten voor onder meer Intune. Beleid, uitrol, onderhoud en opvolging moeten nog worden ingericht en uitgevoerd.

Kan NinjaOne naast Intune worden gebruikt?

Ja. Stem overlappende taken af en leg vast welk systeem welke instellingen beheert.

Moeten beide platformen Windows-updates aansturen?

Kies daarvoor een duidelijke verantwoordelijkheid. Twee los ingerichte updateprocessen kunnen verwarrende onderhoudsvensters en herstarts opleveren.

Wordt iedere laptop op dezelfde manier ingericht?

Nee. Organisatiebeleid kan als basis dienen, maar gebruikersgroepen, apparaten en klantsoftware vragen om passende toewijzing.

Zit ondersteuning altijd onbeperkt in het pakket?

Nee. Brons kent nacalculatie; Silver en Gold hebben een afgesproken budget aan remote supporturen.

Maak beheerafspraken die bij uw bedrijf passen

Computim brengt werkplekken, Microsoft 365, beveiliging, back-up en netwerk samen. Bekijk de pakketten of bespreek uw bestaande omgeving.

Vergelijk Brons, Silver en Gold

Vraag advies over uw omgeving →

Verder lezen

Bronnen en verdieping

Technische mogelijkheden verschillen per versie, licentie en inrichting.